Envío

Envío y entrega
¡Su pedido está en camino! ¿Necesita ayuda con la entrega? Estamos aquí para asistirle. Consulte tarifas de envío, tiempos, ubicaciones y soporte para retrasos, paquetes perdidos o artículos dañados.
Proceso de entrega
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Nos toma aproximadamente 1-2 días hábiles procesar su pedido. Los pedidos realizados durante un fin de semana o festivo se procesará dentro de los próximos 1-2 días hábiles. Tenga en cuenta que todos los tiempos de procesamiento pueden puede tardar más debido a un alto volumen de pedidos.
Estado del pedido
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Una vez que su pedido haya sido procesado, recibirá un correo electrónico de Notificación de Envío. Este correo incluirá su número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del pedido. También puede ir a la página de su cuenta en nuestro sitio web para consultar el estado del pedido.
Devoluciones fáciles
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Hemos hecho que su experiencia de compra sea sin preocupaciones con una política de devoluciones muy fácil. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla o cambiarla dentro de los 30 días. Para más detalles, visite nuestra Política de Devoluciones.
Información adicional
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Tenga en cuenta que los clientes de EE. UU. en Hawái, Alaska, Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes tardarán 15-25 días para envío estándar y 10-13 días para envío exprés.

Si deseas enviar a un apartado postal, el tiempo de entrega será aproximadamente de 11 a 21 días, la política aplicada a todos los países. Por lo tanto, recomendamos que completes tu dirección de envío con lugares específicos en lugar de un apartado postal para recibir tu paquete en un tiempo deseable.

Si has ingresado tu dirección incorrectamente, por favor contacta al servicio al cliente support@fanka.com inmediatamente para cambiar tu dirección antes del envío. Una vez que los artículos sean enviados, la dirección no puede será cambiado.

Tiempo de envío

Método de envío	Peso/Precio	Tiempo de envío	Costo
Estándar	$0.00–$98.99	6-13 días	$7.99

Método de envío	Peso/Precio	Tiempo de envío	Costo
Estándar	$0.00–$98.99	6-13 días	HKD$62.00

Método de envío	Peso/Precio	Tiempo de envío	Costo
Estándar	$0.00–$98.99	6-13 días	$9.99
Acelerado	0kg-0.5kg	3-5 días	$45.99
	0.5kg-1kg		$49.99
	1kg-1.5kg		$54.99
	1.5kg-2kg		$59.99
	2kg-2.5kg		$64.99
	2.5kg-3kg		$69.99
	3kg-3.5kg		$72.99